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coronavirus: Alia sospende infopoint e ecofurgoni

on Mercoledì, 11 Marzo 2020. Posted in coronavirus, Comune, Ambiente

coronavirus: Alia sospende infopoint e ecofurgoni

Chiuso anche il punto comunale di consegna sacchetti. - Data la straordinarietà della situazione attuale, è possibile utilizzare qualunque sacchetto domestico per esporre e conferire i rifiuti.

Con riferimento alle misure di tutela dal Coronavirus (COVID - 2019) (DPCM 09.03.2020 ed Ordinanza Pres. Regione n.9, 8 marzo) Alia Servizi Ambientali SpA si impegna a garantire la continuità della raccolta dei rifiuti solidi urbani “porta a porta” e l’attività di spazzamento stradale con divieto di sosta, secondo i calendari e le cadenze previste dalle Ordinanze comunali. ... >

Fino al prossimo 3 Aprile Alia invita gli utenti a utilizzare i canali di contatto telefonici e online, evitando di recarsi fisicamente presso le sedi dell’azienda.
Il Call Center è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 19.30, il sabato dalle ore 8.30 alle ore 14.30 ai numeri :

  • 800 888 333 (da rete fissa, gratuito)
  • 199 105 105 (da rete mobile, a pagamento, secondo i piani tariffari del proprio gestore)
  • 0571.196 93 33 (da rete fissa e da rete mobile)

In alternativa è possibile utilizzare il Form sul sito web www.aliaserviziambientali.it per richiedere di essere ricontattati e per ricevere informazioni.

Per questioni urgenti e non rimandabili, quali le nuove attivazioni, in Comuni dove è attivo un servizio di raccolta puntuale (pap) puoi effettuare la relativa pratica ed il ritiro delle attrezzature solo su appuntamento, contattando il Call Center.

Saranno chiusi al pubblico gli Sportelli Tariffa, gli Infopoint ubicati in sedi aziendali e comunali e gli Ecofurgoni.

Per ridurre contagi e garantire il decoro urbano, Alia raccomanda di limitare l’utilizzo delle strutture di raccolta per il conferimento di rifiuti “particolari” (Ecocentri) solo al caso di inderogabile urgenza, evitando in tal modo di contatto con altre persone, così come stabilito da normativa di riferimento.

Nonostante la situazione di emergenza e la possibile riduzione della forza lavoro, Alia Servizi Ambientali si impegna a garantire la continuità dei servizi, pur avendo le misure sopra descritte effetti sul loro svolgimento e sugli standard di qualità degli stessi.

Alia auspica la massima collaborazione dei cittadini per adottare le misure volte a ridurre i contagi e si scusa per eventuali variazioni delle modalità di servizio che questa situazione straordinaria potrà determinare.

COMUNE DI AGLIANA