Il servizio è organizzato in forma congiunta dai Comuni di Agliana, Montale e Quarrata e prevede lo svolgimento di attività sulla base di un progetto che tenga conto sia delle potenzialità e delle caratteristiche degli utenti, sia delle esigenze delle loro famiglie, con l'obiettivo di favorire l'autonomia personale, impedire l'esclusione sociale, promuovere il coinvolgimento delle famiglie e valorizzarne il ruolo.