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q) Segnalazioni di errori, rimborso e rettifica

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

Riferimenti normativi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

Documenti

Segnalazioni di errori, rimborsi e rettifica

Se l'avviso di pagamento presenta errori (es. calcolo errato dei metri quadrati, numero degli occupanti sbagliato, immobile venduto o cessato) si prega di contattare l'Ufficio Tari del Comune che, a seconda della casistica darà le corrette indicazioni per risolvere il problema.
 Nel sito è disponibile comunque l'istanza di autotutela.

Per quanto concerne i rimborsi di somme Tari versate e non dovute, il termine per la richiesta è di 5 anni dal giorno del pagamento.
Se l'istanza è stata accolta, l'accredito o la restituzione del denaro avviene entro 180 giorni dalla data di presentazione della richiesta.
L'erogazione avverrà tramite bonifico bancario, inserendo il codice IBAN del modulo), oppure tramite compensazione diretta sulle bollette Tari successive.
I modelli compilati possono essere inviati tramite PEC: comun.agliana.pt@legalmail,it, consegnati direttamente all'ufficio protocollo del Comune, oppure consegnati all'ufficio tari del Comune che potrà dare assistenza nella compilazione, se necessaria.
Il modello per rimborso/compensazione è disponibile al seguente link:





Ultimo aggiornamento pagina: 08/06/2026 12:40:13

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